АВТОРИЗАЦИЯ
или
Введите адрес электронной почты и пароль
ЭЛ.ПОЧТА/ТЕЛЕФОН: Напомнить пароль
ПАРОЛЬ:
Пройдите процедуру регистрации на сайте

Пройдите процедуру регистрации на сайте и вам не нужно будет
каждый раз подтверждать номер телефона.
Номер телефона должен быть обязательно мобильным!
ТЕЛЕФОН:

Кенфордбел сервисный центр

   
Средняя оценка: 4.34 (16 отзывов)
поднять рейтинг
Адрес: г. Минск ул. Толбухина Ф.И. показать на карте
Телефон: +375 (33) 300-09-09
Время работы: круглосуточно
Были здесь раньше? Поделитесь мнением!
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ 3



Отзывы

Узнать как мы работаем с отзывами
Отзывы за:
всё время
  • все время
  • месяц
  • 3 месяца
  • полгода
  • год
Опрос
0
Александр Екимов 26.12.2016 11:09
2 раза сдавал телефон в ремонт по гарантии от велкома и дважды телефон возвращался в якобы исправном состоянии. Мало того что телефон не был отремонтирован так еще ваши специалисты оставили мне подарок в виде чей-то перхоти под заводской защитной пленкой.
Александр Екимов 26.12.2016 11:09 писал(а)
2 раза сдавал телефон в ремонт по гарантии от велкома и дважды телефон возвращался в якобы исправном состоянии. Мало того что телефон не был отремонтирован так еще ваши специалисты оставили мне подарок в виде чей-то перхоти под заводской защитной пленкой.
Александр, добрый день. Представитель сервисного центра уже общался по данной ситуации с Вами. Вы можете лично обратититься  в наш сервисный центр, проверим наличие посторонних предметов под заводской пленкой. Если пленка установлена Вами самостоятельно, то при оформлении в серисный центр рекомендуем клиентам ее снимать, так как необходимо проверить состояние  экрана  устройства.  а дополнительные аксессуары мешают проверять целостсность экрана.
0
Владимир 20.11.2016 11:39
Директор Компании Ньюленд Семен Нечаев сплотил вокруг себя профессионалов своего дела. Яркий пример. При моем обращении в СООО Кенфордбел, МастерPIN, по поводу ремонта мобильного телефона (в котором отказали в других мастерских) получил удовольствие от профессионализма, оперативности и внимательного отношения обслуживающего персонала к моей проблеме. Ремонт выполнен качественно и в очень короткий срок. Успехов и процветания всему персоналу компании.
0
Дина Лешко 04.11.2016 10:20
Работой сервисного центра очень довольна. После ремонта телефон стал , как новенький!!! Очень понравилось отношение к клиенту девушки со светло-русыми волосами при повторном приеме телефона в ремонт!!! К сожалению, не спросила, как зовут)) Также спасибо мастеру за отличную работу- замена дисплея и батареи!!!
Дина Лешко 04.11.2016 10:20 писал(а)
Работой сервисного центра очень довольна. После ремонта телефон стал , как новенький!!! Очень понравилось отношение к клиенту девушки со светло-русыми волосами при повторном приеме телефона в ремонт!!! К сожалению, не спросила, как зовут)) Также спасибо мастеру за отличную работу- замена дисплея и батареи!!!
Спасибо Диана, за положительный отзыв! Благодарим Вас за высокую оценку сотрудников СООО «Кенфордбел»!    Компания заинтересована в создании максимально комфортных условий для клиентов и прилагает все усилия для того, чтобы их обслуживание осуществлялось на самом высоком уровне
0
Елена 11.12.2015 12:07
Купила 10.11.2014 года телефон Sony C2305 (Витебск). За 2 недели до окончания гарантии телефон выключился и не включался. Отнесла по гарантии. В Витебске нет СЦ по ремонту телефонов Сони, поэтому его отправили в доблестный СЦ в Минске. Заявленный дефект: телефон отключился и не включается, периодически пропадает связь, телефон сам иногда "звонит" абонентам. Эти все проблемы реально были!!!!!!! Получила телефон после ремонта с заключением: "Произведена диагностика оборудования, за время тестирования в СЦ с тестовыми сим-картами заявленный дефект не обнаружен, программное обеспечение обновлено до версии, рекомендованной производителем". Это как? Т.е. мне показалось, что телефон не включается. Уважаемые так называемые "мастера", скажите, я проблемы придумала специально, чтобы отдать телефон в ремонт? Мне что больше делать нечего???? Итог: программное обеспечение установлено так, что гугл-приложение не работает, телефон виснет при пользовании интернетом и вайбером (до ремонта интернет просто летал). При обращении к специалистам сказали, что коряво поставлено программное обеспечение. А сегодня телефон снова отключился и не включается, т.е. та же проблема, что и первый раз. При попытке позвонить на него вибрирует, но экран темный. Гарантия кончилась и теперь надо платно ремонтировать телефон и делать перепрошивку. Согласна с мнением многих, что под любым предлогом СООО "Кенфордбел" отказывается ремонтировать телефон по гарантии. Почему??? Хотелось бы услышать мнение представителя общества с ограниченной ответственностью. Но сомневаюсь, что получу ответ.
30.10.2015 на экспертизу по гарантии был представлен телефон Prstigio без внешних дефектов, купленный в августе 2015. Проблема телефона - не заряжался. По результатам экспертизы получено экспертное заключение: механическое повреждение USB разъема на печатной плате. Телефон возвращен с небольшой вмятиной возле USB разъема. При обращении в ремонтную мастерскую по месту жительства констатирован факт: поломка антенны при вскрытии сервисном центре. Господа "мастера", что за беспредел, почему я должна теперь все чинить за свой счет?
0
Сергей 02.11.2015 09:29
в сервисном центре СООО "Кенфордбел" работают шарлатаны. Когда им сдаешь вещь в ремонт по гарантии, они под надуманным предлогом отказывают в гарантийном ремонте. Я им сдал в ремонт по гарантии планшет, а они отказали мне в гарантийном ремонте, аргументировав тем, что планшет рутован (изменена программа), а на самом деле вышел из строя дисплей (отнесли на диагностику в другой сервисный центр). Ремонт для такой марки планшета дорогостоящий (замена дисплея) по этому по надуманной причине нам отказали в гарантийном ремонте. Никогда не обращайтесь в этот сервисный центр.
0
Сергей 13.08.2015 17:04
Сдал телефон по гарантии. Заявленный дефект: отклеился экран в верхней части (Sony Xperia Z3 Compact ). После возвращения было написано, что заявленный дефект не обнаружен, при этом экран в верхней части больше не отходил от корпуса. Но при осмотре увидел, что экран теперь отклеился с боку телефона. Отдал телефон обратно. Самое интересное, что я и работник "Велком" видели этот дефект, а сотрудник «Кенфордбел» ....... В.А. не заметил. Очень не доволен такой работой. Либо делайте качественно, либо не беритесь.
1
Юлия 17.05.2015 13:12
Согласна с утверждением людей, оставивших здесь свои отзывы о работе данного сервисного центра. Отдали в ремонт телефон NOKIA 515 с двумя симками, сказали, что телефон во время поступающего звонка самопроизвольно отключается, а потом также и включается, мало держал зарядку. В итоге через несколько дней телефон починили и можно было его забирать. Оказалось, что просто обновили ПО и протестировали батерею. Никаких недостатков в условиях сервисного центра выявлено не было. Т.е. все у нас с телефоном ок, какого вы сюда пришли...называется. Или мне больше делать нечего только и ходить по сервисным центрам, выдумывая какие-то недостатки телефона!!!!! Спросила у сотрудницы, которая принимала телефон, а если дефекты снова проявтся, что к вам обращаться. Ответ получила такой - или в сервисный, или к продавцу. Смысла вообще никагого нет в такой работе сервисного центра!!!!! ПО можно обновить и самим и не тратить время на так называемый сервисный центр!!!!
0
Зинаида 07.04.2015 15:28
забрала телефон с ремонта! в акте написано: замена передней панели! а на телефоне все та же криво и с пузырями приклеенная моя пленка! КАК??????????? как можно поменять экран не сняв пленку!!!!!!!!!???????????? вы совсем там???
0
Ирина 06.04.2015 14:22
Добрый день. Возможно, мой отзыв будет кому либо полезен. Обратилась в ремонтирую мастерскую по ул. Толбухина, 2, с планшетом Prestigio 14.03.2015. Проблема была в зарядном разъеме, т.е. планшет не заряжался. Через неделю позвонили, сказали, что работа готова. Дома после полной зарядки на экране планшета появились полосы, которые пропали минут через 10-15 и потом появлялись снова. До ремонта проблем в работе планшета не было никаких. После звонка, я отвезла планшет обратно. Работники мастерской попросили подождать минут 15, после чего сказали, что это механические повреждения, устранить которые стоит 1 800 000. В следствие чего возникли данные повреждения, мне не пояснили, напомню, до ремонта планшет работал исправно. Мне даже не предложили оставить его на диагностику. Просто назвали сумму. Оставлять в ремонт во второй раз я поостереглась, т.к. неизвестно, какую сумму мне предложили заплатить в следующий раз, да и такие деньги тратить на ремонт я не планировала. В итоге ребенок остался без планшета. Уже позже я узнала из отзывов, что после ремонта в этой мастерской такие проблемы не только у меня. Поэтому, не рекомендую, и сама больше не обращусь к ним.
-1
игорь 16.03.2015 10:26
Не однократно обращался в данный сервис центр по ремонту мобильных устройств сооо кенфордбел.на основании этих обращений у меня сложилось следующее мнение.Девушки которые принимают и оформляют заказы вежливые,дают полные исчерпывающее ответы по таким вопросам что связанноные со сроком ремонта гарантиии на ремонт.Не сомненно в плюс сервисному центру кенфордбкл я могу отнести то что квалифицированные инжинеры.Такой вывод я сделал на основании своего обращения когда отдовал на починку телефон самсунг е-1182 .Инжинеры именно этой организации смогли мне помочь в починке того самсунга.Заказы стараются выполнять в максимально сжатые сроки это тоже я могу отнести в плюс сервисному центру кенфордбел.Еще один плюс данному сервису то что когда заказ возвращается в пункт приема выдочи девушки приемщицы перезванивают. Но к большому сожелению без минусов не обошлось. Минус заключается в том что не всегда выполненые сервисным центром кенфордбел заказы были не в ущерб качеству. Поесню опять же возврощаясь к тому телефону самсунг.При сдаче в ремонт срок оговаривался 2 недели но заказ был выполнен за неделю все это хорошо если бы не одно но,заказ был выполнен не качественно бувально черерез 2 дня после получения телефона у меня проявился тот же дифект ,что и устраняли в сервис центре
0
Анастасия 06.02.2015 17:26
Персонал ничего не скажу, вежливый. А вот работа... Занесла планшет починить экран. Делали месяц - и вот ура, сделали! Пришла, проверила экран - работает! Пришла домой (в другом городе) вставляю симку, а в ответ тишина... Ну что делать, идем на следующий день туда же и объясняю проблему, а в ответ : "А кто знает что вы с ним ночь делали, это только на платный ремонт уже". Делать нечего, никому не докажешь что ничего не делала, отдала. Ну дней так через пять звонят, говорят ремонт сломаного сим-слота будет стоить 750 тыс. р. Я в шоке. Забираю. Прошу посмотреть знакомого планшет, он при мне разбирает его, чуть придавливает и вау! все работает! Так за что же с меня хотели содрать такие деньги???
0
Евгений 06.02.2015 09:35
Самый быстрый и качественный сервис в который я обращался, в моем новом телефоне пропала фронтальная камера,отнес в этот сервис в понедельник телефон по гарантии,в среду уже позвонили что телефон отремонтирован (пришлось менять камеру) в четверг он уже был у меня.Всё супер быстро, качественно. По сравнению с российскими сервисами где телефоны 2-4 недели делают,здесь все очень быстро. И сервис находится в центре,очень удобно. В общем всем советую этот сервис!
0
Анастасия 04.02.2015 09:41
Купила телефон сони с 2105, спустя пол года на крышке образовалась трещина в углу, сдала в ремонт, ну и как обычно не правильная эксплуатация (над телефоном тресусь, не падал ни разу), а почитав отзывы в интернете узнала, что это особенность телефонов сони-не качественный пластик который дает трещину сам по себе. Считаю, что все это лапша на уши, если фирма сони дает гарантию то будьте любезны ее выполнять в полном объеме, и если пластик у вас некачественный-меняйте!!! Они себя защищают со всех сторон, и так и сяк во всем виноват клиент-неправильная эксплуатация. Ужас!!!
Денис 04.02.2015 14:35
Анастасия 04.02.2015 09:41 писал(а)
Купила телефон сони с 2105, спустя пол года на крышке образовалась трещина в углу, сдала в ремонт, ну и как обычно не правильная эксплуатация (над телефоном тресусь, не падал ни разу), а почитав отзывы в интернете узнала, что это особенность телефонов сони-не качественный пластик который дает трещину сам по себе. Считаю, что все это лапша на уши, если фирма сони дает гарантию то будьте любезны ее выполнять в полном объеме, и если пластик у вас некачественный-меняйте!!! Они себя защищают со всех сторон, и так и сяк во всем виноват клиент-неправильная эксплуатация. Ужас!!!
интересно, когда у сони был не качественный пластик?
0
Александр 16.01.2015 09:24
Эти "специалисты" диагностировали повреждение системной платы телефона (SONY XPERIA P). За ремонт запросили 1500 000. позже перезвонили, предложили продлить ремонт в связи с тем, что деталь где то застряла на таможне ( смешно!)После того как мой телефон пролежал у вас больше месяца, я его забрал. Так вот, с платой всё хорошо. я обнаружил проблему в батарее. Решил проблему заменой платы контролера на плату от старой батареи. И где тут детали на 1 500 000 рублей? На диагностику и выполнение работы у меня ушло от силы 40 минут. Ужасное качество сервиса!!!
0
Жанна 07.10.2014 09:46
Покупала через Интернет-магазин мобильный телефон престижио почти год назад. Был укомплевтован,всё в порядке. И вот месяц назад стал клинить сенсор - не реагировала нижняя часть телефона. В гарантийном талоне не был указан адрес сервисного центра,а того продавца было уже не найти. Но благодаря сайту Престижио нашла адреса сервисных центров в Минске. Честно, думала мне откажут в ремонте или потребуют сделать это платно. Я сама из Казахстана и там у нас по гарантии что-то сделать очень проблематично - или долго будут делать,или найдут причину не делать, или скажут платите и т.д. Придя в Кенфордбел на Кульман 1 была приятно удивленна - уютный офис, приятные девушки, всё приняли как полагается,нужен был только телефон и гарантийный талон, оформили заявку и сказали ждать не более 14 дней. Не спрашивали причину неполадки, само ли сломалось или я уронила и т.п. Спустя время сами позвонили мне и сказали,что телефон готов. Приехала, забрала телефон,всё работает. Огромное спасибо сервисному центру Кенфордбел за проделанную работу. И, как иностранка так сказать,я всё больше восхищаюсь белорусским сервисом и порядочностью людей,всё познается в сравнении!

Худшие заведения в рубрике